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构建混凝土搅拌站售后服务跨平台立体系统

来源:拓泰重工机械   时间: 2013-09-21

为更大范围的推广拓泰重工混凝土搅拌站设备,公司决定升级并完善客户服务网络。
首先,构建一流的服务营销体系。河南拓泰重工机械实施的服务营销模式,使售后服务中心以每年销售混凝土搅拌站设备配件增长率26%的速度,连年持续快速发展。
其次,以客户为中心的网络体系。混凝土搅拌站设备服务营销的重点在服务,服务是营销的基础,其目的是一切以客户为中心,让客户满意。因此,在硬件上,公司组建完善服务网络,形成以总部——区域的服务中心——驻外办事处三级架构的客户支持体系。

该服务体系的建成为拓泰重工混凝土搅拌站设备在全国的营销活动提供了坚实的技术支持,拓泰重工混凝土搅拌站“全国行”活动取得圆满成功。

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